3 Module, 6 Mediathekvideos und eine Lernerfolgskontrolle

Ihr Chef möchte, dass Sie die Funktion der Qualitätsmanagementbeauftragten übernehmen oder Sie sollen die Kollegin bei dieser Aufgabe unterstützen? Dann stehen viele MFAs vor der Herausforderung, sich fremdes und umfassendes Wissen (z. B. zu den Themen Qualitätsmanagement, gesetzliche Anforderungen, Erstellung eines Handbuches, QEP®, ISO 9001 usw.) anzueignen und dann strukturiert und mit einem guten Zeitmanagement in die Praxis umzusetzen. Hier helfen Ihnen die Module „Lern- und Arbeitsmethodik“ und „QM Grundlagenwissen“ beim Erwerb der methodischen und inhaltlichen Kompetenz.
Mit dem Modul „Beschwerdemanagement“ tritt die Personengruppe in den Mittelpunkt der Betrachtung, um die es letztlich bei einem Qualitätsmanagementsystem geht: die Patienten.

Lernen Sie, eine schlanke QM-Dokumentation aufzubauen, gesetzliche Anforderungen an ein QM-System effektiv zu erfüllen und ein wirksames Instrument für praktische Verbesserungen einzusetzen. In den darauf aufbauenden und vertiefenden Mediathekbeiträgen können Sie wesentliche Inhalte vertiefen. Sie entscheiden, wann Sie sich die Online-Beiträge ansehen und sorgen so dafür, dass die Phasen zum Üben ideal in Ihren Zeitplan passen. Die einzelnen Beiträge bestehen aus kurzen Sequenzen, so dass sie sich auch optimal eigenen, in ihren praxisinternen Teamsitzungen einen kurzen QM-Impuls zu geben.

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